横浜市で不用品回収なら【エコランナー】までご相談下さい。遺品整理もお気軽にどうぞ。

よくある質問

お客様からよく頂くご質問をご紹介します

何社かで見積もってもらってから決めたいのですが・・・
大丈夫です。お気軽に連絡下さい。
もし、予算面でお困りのようでしたら、お気軽にご相談ください。
回収した物を出来る限りリサイクルやリユースをして浮いた処分代を値引きとしてお客様に還元して対応させていただくことも可能です。

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分別しないでゴミ袋に入れてしまった物も回収してもらえますか?
生ゴミやペンキ・オイルなどの液体の物が入ってなければ平気です。
分別されていないゴミの回収は、回収後にこちらで分別し直してから処分場に持ち込みます。
分別費用などはかかりませんのでご安心ください。

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回収エリア外でも大丈夫ですか?
できる限り対応させていただきます。
対応エリア外の場合は、出張料がかかってしまう場合がございますのでご了承ください。
それ以外は通常の回収料金で対応いたしますのでご安心ください。

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時間外の回収はお願いできますか?もし可能な場合、時間外料金はかかりますか?
対応いたします。時間外料金はかかりません。

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時間外対応について24時間対応という解釈でも問題ないですか?
回収時間は基本的には8時~18時とさせていただいています。
ただし、お客様のご都合によって可能な限り時間外対応させていただくことは可能です。
その場合は事前に電話またはメールでご相談ください。

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回収当日に回収してもらう物が増えても大丈夫ですか?
大丈夫です。
増えた物が無料回収できる物の場合は見積り通り料金で対応いたします。
もし、増えた物が有料回収の場合は作業前にお見積りし直してからの作業させていただきます。

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領収書は出ますか?
はい。大丈夫です。

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支払い方法は現金のみですか?
基本的には現金払いでお願いしています。
振り込みも対応していますがその場合は前払いとなりますので、振り込み確認後の作業とさせていただいております。

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バイクの回収の時、ナンバーはどうすればいいの?
当社でやると回収料と別に料金がかかってしまうので、ナンバーの処理だけお客様自身でやっていただく事をおすすめしています。
ナンバーの処理方法がわからない場合はしっかりと説明させて頂きますのでご安心ください。

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ゴミ屋敷を片付けてもらうのにいくらくらい掛かりますか?
ゴミの量や内容でも変わってくるのですが例えばゴミがゴミ袋に入っているか、そのままの状態かでも梱包作業料が掛かるか掛からないかで料金は変わってしまいます。
基本的には積み放題プランなどで対応させて頂きますので30000円位からという事になります。
ゴミの量が極端に多い時(家一軒まるごと)などは梱包作業料を無料サービスにさせて頂く事もあります。
ゴミ屋敷の場合、現場によって内容が全く違うので無料見積りで直接、現場での見積りをオススメしています。

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本当にエアコンの回収は無料なんですか?
窓用エアコンや取り外し済みのエアコンの回収は無料です。
部屋に付いたままの家庭用エアコンは取り外しの作業料のみ掛かります。
作業料は室外機がベランダや外に直に置いてあるほうが安くなります。
室外機の置いてある場所や配管の通っている場所によって1000円~10000円掛かります。

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本がいっぱいあるのは回収してもらえますか?
本棚3つ分以上など極端に多い時は弊社でも無料回収しますが量が50冊や60冊などの時は町内の資源ゴミに出す事をオススメしています。

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【横浜市のエコランナー】不用品回収、遺品整理に迅速に対応いたします。

不用品相談ダイヤル TEL:090-4962-6685

回収の見積もりや依頼がなくても大丈夫!
こんな物があるんだけど、どうやって処分していいか分からないなどのお問い合わせお電話を受け付けています。
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〒235-0033
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2-20-11

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